1、工程水平问题举报到什么部门举报电话
工程水平问题,应向当地建设行政主管部门指定的专门机构进行举报,具体电话是12345。
1.建设部负责全国建设工程水平投诉管理工作,而具体的工程水平投诉受理工作,则由国务院各有关主管部门依据具体状况指定专门机构负责。
2.在省、自治区、直辖市层面,建设行政主管部门也会指定专门机构来受理工程水平的投诉。
3.值得注意的是,虽然本文未直接提供举报电话,但一般情况下,这类指定机构的信息,包含举报电话,都会在当地建设行政主管部门的官方网站上公布,或者通过其他官方途径进行公示。
2、工程水平问题投诉方法
法律快车提醒,工程水平问题的投诉方法主要包含信函、电话和来访三种形式。
1.新建、扩建、改建的各类建筑安装、市政、公用、装饰装修等建设工程,在保修期内和建设工程中发生的工程水平问题,均是投诉范围。
2.对于超越保修期,在用过程中发生的工程水平问题,则由产权单位或有关部门进行处置。
3.在进行投诉时,投诉人应提供详细的工程信息,包含工程地址、层数、工程性质、结构种类、面积、开竣工日期等,与工程参建各方的名字和工程存在的主要问题。
4.投诉处置机构会对投诉信函进行登记,对以电话、来访等形式进行的投诉,承办职员会认真听取陈述建议,做好详细记录并进行登记。
3、工程水平投诉处置步骤
工程水平投诉的处置步骤主要包含以下几个步骤:
1.登记:对信函、电话、来访等形式的投诉进行登记,包含收讫及受理时间、反映的主要问题、投诉人的联系方法等。
2.初步查证:向有关单位及职员初步查证落实投诉内容,确保投诉内容的真实性。
3.索取资料:经初步查证投诉内容基本属实者,索取投诉工程的有关资料,以便进行后续调查。
4.组织调查:对投诉工程进行现场调查,核查工程参建方履行建设程序状况、查验勘察、设计、施工、监理单位资质等。
5.编制调查报告:依据调查结果,编制调查报告,提出调查结论和处置建议。在处置工程水平投诉时,受理机构会严格根据上述步骤进行,确保投诉得到公正、适当的处置。